目前國內眾多的經濟活動都會用到信用評估和管理人才,信用管理專業的小伙伴們正是順應社會需要的專業人才。但同時信用管理專業的課程也覆蓋了客戶關系管理、投資組合管理會計、財務和市場調查分析等知識,所以咱們也可以在與專業課程相關的投資組合管理、客戶關系管理等行業發揮自己的才能。
咱們可以選擇的就業單位有工商管理局、海關、征信局等國家政府部門;金融行業的商業銀行、保險公司、信用卡公司;信用評級機構、會計師事務所等第三方機構以及企業的信用管理部門。
信用評估與管理
主要職位:信用分析專員、信用控制員、信用調查專員、信用管理師等
隨著我國經濟的發展,信用評估在涉及借貸的經濟活動中越來越重要,之前有關信用評估和管理的工作主要由會計或者其他崗位的人才來做,但是信用管理專業的小伙伴們更具專業優勢,未來的職業發展前景也會很好。
在信用評估與管理行業,信用管理師是較為高級的人才,他們運用信用管理技術與方法從事企業和消費者信用風險管理工作。主要工作內容是建立有效的企業信用管理體系;制定企業信用制度與政策;在交易前期,對交易對象進行信用調查與評估,確定信用額度及放賬期;在交易中期,對應收賬款加強管理,并采取必要的措施轉移風險;在交易后期,對發生的逾期賬款進行追收;運用信用管理專業技術及專業的征信數據庫防范風險,并開拓市場。
信用管理師執業資質有三個等級,分別是助理信用管理師、信用管理師和高級信用管理師。小伙伴們想要報考助理信用管理師,首先要從事信用管理類工作六年以上,因此建議先從層次較低的信用分析專員或者信用調查專員等做起,滿足報考資格后再考取資格證書。雖然信用管理師的從業資格報考條件很高,但是證書也是工作能力的一種證明,有助于拓寬未來的職業發展空間。
投資組合管理
主要職位:金融理財顧問、理財規劃師、證券分析師和管理培訓生等
投資組合管理主要是對資產進行多元化管理,以便分散風險、提高投資效率?,F在金融投資工具在傳統股票、債券的基礎上發展的更加復雜化,出現了期貨、期權等衍生金融工具,投資風險和回報都發生了變化。一些基金管理公司需要設計出更加高級的投資組合來為客戶提供更多、更穩妥的選擇。
投資組合管理大多是理財類工作,主要是了解客戶在家庭財務上的問題以及理財方面的需求;根據客戶的資產規模、生活目標和風險承受能力等出具專業的理財計劃方案,推薦合適的理財產品;制定相應的投資組合和策略,通過調整股票、債券、基金、保險等各種金融產品的比重達到資產的合理配置;定期與客戶聯系,維護良好的信任關系等。
這類工作一般要求有工作經驗,小伙伴們可以從助理的職位起步。一些資產管理公司也會招收管理培訓生作為儲備干部,從這個崗位起步將更有利于咱們在金融領域迅速成長起來,在公司的上升通道也會更加通暢。
客戶關系管理
客戶關系管理的最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶,讓客戶對企業產生依賴感,增加市場份額。主要工作內容是調查并評估客戶的滿意度和忠誠度;分析影響客戶忠誠度的因素;維護并提升客戶滿意度和忠誠度;有效挽回流失的客戶等。
客戶關系管理工作需要咱們有耐心、責任心和親和力,同時具有一定的協調能力、組織管理能力和邏輯思維能力,這樣才能更好地為客戶提供服務。
除了以上工作,小伙伴們還可以從事會計、風險管理、財務管理以及市場調查等工作。無論身處什么崗位,我們都應該將所學專業知識充分運用到工作中去。最重要的是要勤于學習,不斷汲取新的行業知識,提高自身工作技能,這樣才能使自己在不斷發展的行業中立于不敗之地。
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參考資料:
[1] 信用管理專業
[2] 信用管理師
[3] 信用管理專業就業前景看好
[4] 客戶關系管理